Publicado: Mie Oct 19, 2005 4:57 pmAsunto: oferta empleo telecable
Se buscan personas con menos de 1/4 garcilla para trabajar en telecable, imprescindible ser tonto de remate y pasar pruebas especificas para anormales, interesados pueden levantar la mano y esperar que acudiremos para ficharles, se ofrece integracion en un colectivo donde la media intelectual va en aumento ya que pasamos de 1 a 2 en 8 años, sueldo a convenir e incorporacion instantanea, imprescindible no tener aprobado el bachillerato ni la eso. Aquellos que ya habeis levantado la mano tener paciencia.
Un Saludo
El tonto de remate del director
PD: El druida de la empresa esta a punto de jubilarse en breve pondremos un anuncio para ocupar su bacante, de momento no alzeis el otro brazo.
Publicado: Jue Dic 15, 2005 2:43 pmAsunto: es una mierda de curro me ofreceis algo mejor?
yo trabajo de teleoperadora soy programadora informatica y os digo que te sientes impotente cuando sabrias arreglarle el problema (palabra prohibida en telecable) al señor que llama pero no puedes hacerlo pq hay un protocolo estricto que seguir y no te dejan hacerlo asi que yo creo que el gran problema es que estas atado de pies y manos y encima con te escuchan las llamadas cualquiera se arregla, a mi me gustaria trabajar en otra cosa pq la verdad estar 8 horas aguantando que la gente te insulte a nadie le agrada, pero como el curro esta jodido pues asi esta la cosa, por cierto no creais que todos los dias no me planteo si me merece la pena estar ahi 8 horas de mañana tarde o noche aguantando insultos por 600 euros, pero necesito la pasta aunque si me ofreceis un trabajo mejor me cambio ahora mismo mientras tanto para comer me sirve, saludos
por cierto yo me apunte en su dia a telecable y me di de baja pq no acaban de ir a instalarmo, y tb me cabree, y mira ahora donde estoy si me lo dicen no me lo creo, en fins la vida es asi
Registrado: Jun 28, 2005 Mensajes: 3466 Ubicación: gijon necesita un cambio
Publicado: Jue Dic 15, 2005 3:41 pmAsunto:
cruela escribió:
por cierto yo me apunte en su dia a telecable y me di de baja pq no acaban de ir a instalarmo, y tb me cabree, y mira ahora donde estoy si me lo dicen no me lo creo, en fins la vida es asi
no solo hace falta atender al telefono ademas de programadora de informatica debeis saber que es un macho y una hembra en el tema electronico y cual es la frecuencia o la onda en la que se mide los sintonizadores de los canales, porque yo he llamado para averias explicando el tema que teniamos y la chica de averias dijo que no sabia que el macho y la hembra eran los dos pitorritos que se enchufaban al cable colaxial de la antena.
y esto se debe saber para poder trabajar en temas del cable y de montar antenas porque es esencial.
y por ejemplo cuando hablamos de un transitor de tres patas emisor base y receptor , no decir como han dicho algunas de las veces que hemos llamado que el transitor es un aparato de radio cuando no es eso ;ese chip pequenito va dentro del descodificador en una placa con varios zocalos de 12 o mas patitas pequeñitas que van encajadas y de resistencias y condensadores etc.
no solo para atender al telefono y mirar a la pantalla de ordenador que teneis delante de vuestras narices, tambien teneis que saber del tema, por que si no sabeis,mejor no salirse por perteneras.
y quien te ha dicho que no se lo que es un macho y una hembra y lo que son las frecuencias y tb se como funcionan los buses de datos lo que un cable coaxial o de fibra , a ver no generalices por favor no todos lo abogados son malos ni los teleoperadores estpidos hay de todo una cosa es lo que se sepa y otra lo que te permiten hacer en tu trabajo, sinceramente yo no me juego el sueldo para configurarle el pc a nadie pq no entra dentro de mis funciones y si la empresa no me lo permite pues amen, o que pasa que tu en tu trabajo haces lo que quieres o lo que te mandan pq ni siendo autonomo puedes hacer lo que quieres ahi dependes de los clientes, no se no me parece tan dificil entender que debemos seguir un protocolo obligatorio y no nos queda otra, asi de facil y asi de jodido, el teleoperador pasa las averias al departamento de back pero esos como no hblan con el cliente son unos santos pues son los que manejan todo lo que enviamos los de activaciones llevan anchos de banda, etc y luego instalaciones, nosotros somos la barrera y ese es nuestro trabajo filtrar llamadas , averias etc y eso es lo que hago. yo no se en que trabajas tu pero no creo que te la juegues por quedar bien vamos creo yo
no digo que no haya gente que no se entere de nada ojo, claro que hay, pero ya te digo nuestra funcion es filtrar llamadas, y cuatro cosas mas, nos limitan el tiempo, nos controlan lo que hablamos y lo que anotamos en el programa (programita que el lento de cojones), si yo no quito la razon a los clientes xdd algunos son unos santos, dias esperando para que les vayan a reparar el telfono si me apetece ir a mi a arreglarsela, pq me parece increible, pero mira hay de todo desde gente que tiene toda la razon como el tipico que formateo el hd y despues no sabe volver a configurarlo, eso no es mi problema me apetece decirle hagase usted un puto cursillo, o cuando te llama la tipica tia que dice me sale una ventana de seguridad y me dice alertaaa!!! que hago? joer a ver es verdad que nadie nace aprendido y a mi no me molesta decirlo pero no es mi funcion como teleoperador repito, si los teleoperadores somos estupidos digame usted entonces como llamo yo a los clientes que me llaman preguntandome esto y lo que es peor que encima no puedo contestar y tengo que pasar al departamento correspondiente, increible verdad? tengo que pasar el tema a un departamento para que led igan sra: en la ventana de alerta de seguridad dele a aceptar, eso quiere decir que yo no lo se? no, eso es que no lo puedo decir y punto.
Pos pa ser no se ke informatica ke eres...decir ke la ip de telecable es variable tiene DELITO MI NENA.- .....
Me gustaria conocerte en persona y explicarte como funciona telecable, que aunke no trabajo ahi lo se muy bien, cuando yo posteo aki, en general me refiero a la conexion se servicio, es decir a lo ke hacen con los datos....
Luego tambien se puede decir ke la atencion al cliente, es mejorable 1000 x1000.......(no seras tu la ke me dice ke lo estan arreglando siempre )
ya se ke no agrada estar 8 horas sentado, aguantando insultos, ke dudo te insulten las 8 horas segidas XD, pero al final a todo se le pilla el gusto...JEJEJE, es broma, Trabajar es jodido para todo el mundo y todos los trabajos tienen sus mas y sus menos a mi ke me insulten por telefono me la trae al pairo, sin embargo tener ke hacer otras cosas de mi extrabajo me joden mas....XD EXTRABAJO JOJOJOJOJO.
Pos eso, ya podia yo tener un currin desos de bajo nivel intelectual (repito ke es broma i sarcasmo puro).
Pos eso un besin y conprendancia a los users de telecable ke creeeme ke apesar de los insultos tienen el cielo ganado
Pos pa ser no se ke informatica ke eres...decir ke la ip de telecable es variable tiene DELITO MI NENA.- .....
Me gustaria conocerte en persona y explicarte como funciona telecable, que aunke no trabajo ahi lo se muy bien, cuando yo posteo aki, en general me refiero a la conexion se servicio, es decir a lo ke hacen con los datos....
Luego tambien se puede decir ke la atencion al cliente, es mejorable 1000 x1000.......(no seras tu la ke me dice ke lo estan arreglando siempre )
ya se ke no agrada estar 8 horas sentado, aguantando insultos, ke dudo te insulten las 8 horas segidas XD, pero al final a todo se le pilla el gusto...JEJEJE, es broma, Trabajar es jodido para todo el mundo y todos los trabajos tienen sus mas y sus menos a mi ke me insulten por telefono me la trae al pairo, sin embargo tener ke hacer otras cosas de mi extrabajo me joden mas....XD EXTRABAJO JOJOJOJOJO.
Pos eso, ya podia yo tener un currin desos de bajo nivel intelectual (repito ke es broma i sarcasmo puro).
Pos eso un besin y conprendancia a los users de telecable ke creeeme ke apesar de los insultos tienen el cielo ganado
la ip de telecable es variable solo es fija si se pide fija...perdon por el lapsus...
mira max, me parece vergonzoso lo que dices de los trabajadores de telecable. mucha gente necesita trabajo y aunque tengamos titulo universitario, lo unico a lo que podemos acceder de momento es a estos puestos. no me parece normal que te rias e insultes a personas que lo unico que hacen es trabajar. es verdad que hay un protocolo muy estricto y que aunque puedas arreglarlo no te dejan, q se le va a hacer, por lo tanto metete con telecable no con sus trabajadores.
pd ni siquiera la subcontrata es responsable porque hace lo que telecable le dice, porque sabrias q el cac no es de telecable no?
telecable como empresa debe tener en plantilla a 4 personas, y son los directores y otro un contrato perdido, así que en telecable no trabaja tanta gente.
y lo de faltar a la gente que trabaja en instalaciones, atención al cliente y demás,.....pues sólo demuestra 1 cosa: falta de educación. a ver cuando uno de estos majetes que sólo se dedica a faltar se pasa por ofic. comerciales a intentar explicarle durante más de 30 minutos a una persona que 12+17-4,5 son 24,50 €, y esa persona no lo entienda, y como esa mil consultas diarias, majete
En serio lo dudas? A mi me han deseado la muerte...Te gustaria que yo fuera a tu trabajo y te dijera que ojala te murieras? os gustaria a alguno? o que te van a esperar a la salida y te van a pegar una paliza? Yo puede que no tenga la carrera de telecomunicaciones para trabajar ahi, pero me sobra educacion...
Pos pa ser no se ke informatica ke eres...decir ke la ip de telecable es variable tiene DELITO MI NENA.- .....
Pues para no saber cómo funciona el DHCP hablas demasiado. Y ya que no lo sabes, al menos podrías no acusar a otra persona de "no saber".
La ip de Telecable no es fija a no ser que pagues por ello. Dicho de otra manera: Telecable no te garantiza que siempre tengas la misma IP a no ser que pagues por ello. Eso se hace con exclusiones en el DHCP, reservas por MAC, y otras cosillas de las que seguramente no habrás oído hablar.
No trabajo en Telecable, ni conozco a nadie allí, pero sé lo que es "hacer lo que te digan" y tener que aguantarte en el trabajo.
La ip es dinámica, pero tiende a darte la misma mientras pueda (espero que así lo entiendas).
Yo he trabajado dando soporte para Telefónica y las condiciones miserablemente económicas que tiene los teleoperadores las conozco. Se perfectamente de los estrictos protocolos que hay que seguir en cuanto a soporte, y también conozco al cliente que llama para pedir ayuda y quiere pasar por encimad de ti (¿si sabe tanto para qué llama?), pero una cosa si me resulta incontestable:
LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE TELEFÓNICA LE PEGA MIL VUELTAS A LA DE TELECABLE
¿Por qué? Pues básicamente por dos causas:
1 - Los operadores de Telefónica no tienen tiempo medio de operación para ayudar a un cliente, si hay que estar 25 minutos se están y nadie te dice nada. En Telecable no se "debe" de pasar de los tres minutos. CULPA DE LA EMPRESA, que contrate más gente.
2 - Los operadores de Telefónica tienen la VOLUNTAD de ayudar al cliente y resolverle todo cuando está en su mano. Los de Telecable están quemados y se encargan bien de transmitirlo. SI ERES UN PROFESIONAL Y NO ESTÁS A GUSTO VETE A TU CASA.
los agentes de telecable no tienen tiempo medio, ni tiempo máximo ni tiempo mínimo, así que antes de hablar infórmate
y segundo, los operadores de telecable tratamos de ayudar al cliente de telecable en todo lo posible, en todo lo q esté en nuestras manos o a nuestro alcance, incluso saltándose algun que otro procedimiento.
Hola Buenos dias a todos.
Me acabo de dar de alta en esta pàgina y he entrado en el foro de telecable porque soy un usuario (TELEV. e Internet) no muy satisfecho la verdad.
Sobre el servicio tècnico no tengo nada que decir, llamè dos veces al principio y ahora ya conozco la conexion y sus problemas. SIEMPRE ME TRATARON MUY BIEN.
PERO CON LA DOMIC. BANCARIA, CASI ME BORRO. ME EXPLICO.
El primer mes nos mandan una carta, que el Banco ha devuelto el recibo fuè mi mujer a la delegacion y resulta que la direccion del Banco ESTABA MAL. LES PAGO EL RECIBO Y LES DIO LA DIRECCION CORRECTA. Es un ERROR como otro cualquiera. EL MES SIGUIENTE LA MISMA HISTORIA, otra vez fuè mi mujer allà y que a ver si lo correjian de una P... vez.
El siguiente mes RECIBO UNA CARTA EN UNOS TERMINOS AMENAZADORES E INSULTANTES, COMO SI FUERA UN MOROSO, COSA QUE ME OFENDE SOBRE MANERA, YA QUE NO LO SOY.
ESTA VEZ FUI YO EL QUE ME PERSONE EN TELECABLE CON LA CARTA EN LA MANO Y PRGUNTANDO POR EL JEFE DEL ASUNTU. EL LIO FUE CONSIDERABLE PORQUE CREO YO QUE CAMBIAR UNA PUTA DIRECCION NO SEA TAN COMPLICADO.
No me borrè porque pidieron disculpas Y NO VOLVIO A OCURRIR pero, lo tengo en cuenta.
Pero hay otras cosas que me tienen harto. Si pagas por una televisión es para no tener PUBLICIDAD, COSA QUE CADA VEZ HAY MAS ,SOBRE TODO EN LA FOX.Las Peliculas SE REPITEN QUE ES UN CACHONDEO ETC.
SOBRE LA CONEXION A INTERNET MEJOR NO HABLAR. SERIA MUY LARGO. Solo os ESPERO QUE TENGAIS UN BUEN FIREWALL.
Durante poco tiempo tuve instalada la suite de NORTON y el Firewall es batante bueno y tiene la opcion de ver qien te scanea/ataca tus puertos y su localizacion geografica, aunque eso no es siempre exacto puedes andar "saltando" para que no te localizen.
Si teneis Insomnio alguna noche es muy divertido ver como te frien a ataques desde todo el mundo mundial. Los de TELECABLE estamos más tocaos que la Ana Obregon , que ya es decir...
Yo en este momento utilizo en mis PCs, Outpost Firewall y en otros Kerio y Bitdefender, los cuales recomiendo aunque no son tan divertidos PERO SON MAS EFICACES.
EN DEFINITIVA la conexion es un AUTENTICO PELIGRO.
LLega la cosa a tal extremo que no trabajo en red con Windows aunque los tengo conectados y lo hago en Linux.
YA QUE TENGO UNA DUDA IMPORTANTE.
Se que telecable asigna las IPs con DHCP. Tengo bastante información sobre DHCP pero lo que no tengo es TIEMPO ,trabajo en otras cosas y no tengo tiempo.
La pregunta es que si monto la red en windows y estoy utilizando DHCP PARA TELECABLE COMO CLIENTE ¿¿¿me puede ver el culo todo el mundo mundial y compartir hasta con Maria Santisima???.
Hace tiempo tenia un nivel bastante alto en redes, pero a la INFORM. si no le dedicas tiempo... cuando te das cuenta estas en el Jurasico.
Bueno, un saludo a todos y si en algo os puedo ayudar contar con:
Pancho....
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Registrado: Dec 27, 2004 Mensajes: 1203 Ubicación: Confederacion Helvetica / Canton FR
Publicado: Jue May 03, 2007 7:53 pmAsunto:
PanchoBS escribió:
Hola Buenos dias a todos.
Pero hay otras cosas que me tienen harto. Si pagas por una televisión es para no tener PUBLICIDAD, COSA QUE CADA VEZ HAY MAS ,SOBRE TODO EN LA FOX.Las Peliculas SE REPITEN QUE ES UN CACHONDEO ETC.
Bueno, un saludo a todos y si en algo os puedo ayudar contar con:
Pancho....
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Hola Pancho y bienvenido a esta pagina:
No estoy al dia de la conexion internet que ofrece Telecable en Asturies, ya que no vivo ahí. Sobre tu mensaje, lo unico que me hace intervenir es lo que dices sobre la publicidad. No es tampoco que yo tenga a Telecable por "el mejor"....no me lo permitiria, primero por lo que ya dije antes y segundo: al ver las afirmaciones que varios clientes han denunciado en esta pagina.
Yo solo quiero recordar, que un servicio de conexion de Telecomunicaciones ( Internet, Television, Telefono) ofrece como bien dice la conexion.En el caso de la television, te facilita (con mas programacion que por via terrestre) una conexion de mejor calidad, o por lo menos tendria. Hablo de la conexion. Es todo. Ellos (Telecable) te ofrece poder ver mas canales, sin problemas de recibidor como ocurria y seguro aún ocurre, cuando como unica instalacion de recibidor, es la antena que uno instala sobre el tejado, que varios canales se veian o se ven "con nieve".
La publicidad, da ganancia a la cadena de TV. No al distribuidor. Estos (los distribuidores) tienen, en algunos casos y a algunas cadenas que pagar para poder emitirla por su red. NO pueden en ningun caso influir la programacion o publicidad de cada cadena.
Perdona, pero al ver tu afirmacion, creí oportuno explicar mejor este tema de programacion o publicidad. No quiero, en ningun caso contradecir tu resignacion con esta empresa. Sobre todo viendo lo que a ti te pasó con ellos y tampoco lo pongo en duda. Es solo que crei correcto corregir tu afirmacion, ya que aunque, como vamos viendo en esta pagina, no es que den el mejor servicio, tampoco veo el porqué tendrian tambien que "pagar" por cosas que ellos son ajenos.
Aqui (Suiza) hay menos publicidad en las cadenas nacionales, pero aparte pagar "Telecable" (que aqui se llama Cablecom), pagamos al mes a una empresa de la Radiodifusion Suiza* , la cantidad de 30 € mensuales, con la cual subvencionan todas las emisoras de Radio y Television suizas y asi la publicidad en ellas se limita a lo mas minimo y no mas de 5 min. por hora. Antes de las 17.00h y despues de las 24.00h no hay publicidad en las Televisiones Suizas que son: DRS 1 y 2, TSR 1/2, y TSI 1 /2.
*(impuesto obligatorio a partir yá, de la radio que uno tiene en el coche y si no declara ningun puesto de radio o TV, hay un tecnico que se dedica todo el año a detectar con una instalacion en un coche, quien tiene una TV o radio. Si la tiene y no paga por ella, le llentan una multa que se caga. Puede ser hasta 5 años de cuota no pagada es decir.: 60 meses a 30€ por mes!!!!!!)
Un cordial saludo
Lluis _________________ Si puedes tolerar que los bribones,
tergiversen la verdad que has expresado
y que sea trampa de necios en boca de malvados,
tuya es esta tierra y sus codiciados frutos, y lo que es mas, seras un hombre, hijo mio
Todas las horas son GMT + 2 Horas Ir a página 1, 2Siguiente
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en persona y explicarte como funciona telecable, que aunke no trabajo ahi lo se muy bien, cuando yo posteo aki, en general me refiero a la conexion se servicio, es decir a lo ke hacen con los datos....
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con telecable... creo que todos estamos igual ... 
