PROTECCION DE DATOS
Nos comprometemos a proteger sus datos con la máxima garantía.
No vendemos, tampoco intercambiamos, cambiamos, alquilamos a terceros
la información que les concierne. Esta sección explica
cómo usamos de esta información y protegemos sus
datos. Active Hotels Ltd.,nuestro socio de marketing y tecnología,
nos proporciona la capacidad técnica de efectuar reservas
en línea. Cuando usted reserva usando el servidor seguro,
su información se envía a Active Hotels Ltd, que
ofrece el uso del mejor y más reciente software disponible
para servidores seguros (SSL), el cual encripta todos sus datos
personales.
Esto quiere decir que su información, que incluye su nombre,
dirección y tarjeta de crédito o débito,
no puede ser leída cuando viaja por internet. Así
sus datos se guardarán en la base de datos segura de Active
Hotels a lo largo de su estancia. Algunos empleados de Active
Hotels Ltd. y de su empresa tiene acceso a esta información
para llevar a cabo su reserva. De acuerdo con la normativa Inglesa
de protección de los datos de 1984 et 1998, seguimos un
procedimiento muy estricto en el almacenamiento y la divulgación
de sus datos para que se impida al máximo un uso fraudulento.
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Qué información
solicitamos? ¿Cómo la utilizamos?
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En el momento de la reserva: Le pedimos algunos datos imprescindibles
para realizar su reserva y confirmársela. Cuando reserve,
necesitamos conocer su nombre y apellidos, su dirección
y su dirección de correo electrónico, también
necesitamos su número de tarjeta de crédito y la
fecha de vencimiento.
Le pedimos su número de teléfono para que una persona
del servicio de Atención al Cliente de Active Hotels pueda
contactarle si en el caso de que tengamos alguna pregunta relativa
a su reserva.
A veces tenemos Ofertas Especiales que pueden ser de su interes.
Para no molestarle inútilmente le dejamos la posibilidad
de no recibir este tipo de oferta.
Sondeos & concursos:
Tenemos la posibilidad de pedir información a nuestros
clientes en el marco de sondeos o concursos. Se utilizará
la información colectada para evaluar y mejorar nuestro
sitio Internet. Cuando participe a un concurso, es posible que
les pidamos información tal como su nombre, apellidos,
dirección, datos y edad.
La participación a estos sondeos y concursos es voluntaria
y usted puede elegir comunicar o no dichos datos. Los datos pedidos
sirven para contactar a los ganadores.
Del mismo modo, los clientes tienen la posibilidad de suscribirse
para recibir nuestra carta de información. En este caso,
pedimos datos tales como su nombre y apellidos y su dirección
de correo electrónico. Monitorización del sitio
Active Hotels puede utilizar un programa de monitorización
que mide el tráfico y la eficiencia de nuestro sitio, para
ayudarnos a mejorar su presentación y satisfacer las expectativas
de nuestra clientela. Sin embargo este programa no permite a Active
Hotels recoger la información que permite su identificación.
El reparto de información Es posible que Active Hotels
Ltd comparta estadísticas globales referentes a la clientela,
patrones de tráfico, y las reservas de hoteles con sus
proveedores y asociados, pero estas estadísticas no incluyen
ningún dato de identificación personal. Active Hotels
Ltd nunca divulgará la menor información referente
a los clientes de sus hoteles sin sus consentimientos a no ser
que se trate de una situación de urgencia o que un pedido
jurídico nos lo obligue
Los enlaces externos desde nuestro sitio web se proporcionan
para su comodidad y tienen fines puramente informativos. Intentamos
encontrar páginas que le puedan ser de interés,
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del contenido, ideas políticas u opiniones que se puedan
encontrar en cualquiera de estos enlaces externos. Active Hotels
Ltd. no es responsable de las normas de privacidad o del contenido
de dichas páginas web o sites. Active Hotels Ltd se esfuerza
en examinar las sites asociados, a través de los cuales
nuestro hotel se distribuye para asegurarse que cumplen con la
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En este página siempre podrá encontrar una copia
actualizada de nuestra política de privacidad, de modo
que usted siempre estará al corriente de la información
que recopilamos, como la usamos y en que caso la podemos dar a
conocer. Si tiene preguntas sobre esta declaración de privacidad
o le gustaría tener más información sobre
Active Hotels Ltd, por favor escriba a:privacy@activehotels.com
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